1. ページタイトルと基本情報
- ページタイトル: プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
- 策定日: 2025年12月1日
- 運営元: KOTOBUKI
- 個人情報取扱事業者: KOTOBUKI 代表 竹下 寿
2. 個人情報の定義と取得
- 定義: 本ポリシーにおける「個人情報」の範囲を明確にします。
- 取得方法: お問い合わせフォーム、LINE、電話を通じての提供、およびサービス利用記録の取得。
- 未成年者: 未成年者からの依頼については、必ず保護者の同意を得た上で行う旨を明記します。
3. 個人情報の利用目的（最重要）
- 訪問買取サービスの実施のため。
- お問い合わせ・ご相談への対応のため。
- 本人確認および古物営業法に基づく義務の履行のため。
- 当社の新しいサービスやキャンペーン情報のお知らせのため。
- サービス改善のための分析・統計データ作成のため。
4. 個人情報の第三者提供
- 第三者提供の原則: 法令に定められた場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 連携事業者の明記: 古物営業法に基づく行政機関への情報提供、代金決済に必要な金融機関への情報提供など、業務遂行上必要な連携先を明記します。
5. 安全管理措置
- 管理体制: 個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんを防止するための厳重なセキュリティ対策を講じること。
- 従業員の教育: 個人情報を取り扱う全ての者に対し、適切な管理・教育を行うこと。
6. ご本人からの開示・訂正・削除の請求
- ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除の請求があった場合、速やかに対応する旨と、その際の受付窓口を明記します。
7. 📞 お問い合わせ窓口（最終情報反映）
電話番号：055-267-8720
プライバシーポリシーに関する問い合わせ先を明確に記載します。
窓口名称：個人情報保護対応窓口
連絡先メールアドレス：kaitorikotobuki@gmail.com